Privacidade e dados pessoais
Este aviso descreve o tratamento de dados nos fluxos ativos de solicitação de serviço e cadastro de profissionais. Atualizado em 8 de outubro de 2026.
1. Dados registrados e finalidade
No pedido de serviço podemos tratar nome, e-mail ou WhatsApp, cidade, bairro informado, categoria, serviço, tipo de imóvel, urgência e descrição da necessidade. No cadastro profissional podemos tratar nome de apresentação, e-mail ou WhatsApp, cidade, forma de atuação, especialidades, serviços oferecidos, tipos de imóvel atendidos e indicação de capacidade fiscal.
Esses dados são usados para registrar a solicitação ou o interesse profissional, organizar o atendimento, realizar análise operacional e permitir os contatos necessários. Não informe CPF, CNPJ, documentos, endereço completo, dados de hóspedes, dados financeiros ou dados sensíveis nesses formulários.
2. Segurança e armazenamento
Os contatos são encaminhados ao ambiente operacional do Conecta Radar Global. Os canais de contato são armazenados de forma protegida e o acesso administrativo é restrito. Os formulários exigem consentimento para o tratamento necessário ao pedido ou cadastro; comunicações de marketing possuem opção separada e facultativa.
3. Compartilhamento e comunicações
O Conecta Serviços não vende listas de contatos. Dados poderão ser tratados por provedores técnicos necessários à hospedagem, banco de dados, segurança e comunicação, dentro da finalidade do serviço. O cadastro não significa aprovação automática do profissional nem contratação pelo cliente.
4. Seus direitos
A legislação brasileira prevê, conforme o caso, confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação ou bloqueio de dados inadequados, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e outros direitos. Solicitações serão tratadas pelos canais oficiais disponibilizados pelo projeto e pela central de privacidade do ecossistema Conecta.
5. Etapas ainda em demonstração
A comparação de propostas, chat transacional, aceite, contratação e pagamento ainda podem aparecer de forma demonstrativa e não geram obrigação financeira. Quando essas etapas forem ativadas, este aviso será atualizado com as finalidades e regras correspondentes.
Consulte também os termos de uso.